Häufig gestellte Fragen
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Bambus-Schneidebretter und Käsebretter?
- Aufgrund seiner Haltbarkeit und Nachhaltigkeit verwenden wir hochwertigen natürlichen Moso-Bambus, der 3–5 Jahre alt ist.
Sind Ihre Produkte sicher und umweltfreundlich?
-Ja, unsere Bambusbretter sind frei von schädlichen Chemikalien, erfüllen die Lebensmittelsicherheitsstandards und werden aus umweltfreundlichem, nachhaltigem Bambus hergestellt.
Wie sollte ich Bambus-Schneidebretter pflegen und instand halten?
-Wir empfehlen, das Schneidebrett mit der Hand zu waschen und anschließend mit einem weichen Tuch abzuwischen. Vermeiden Sie es, es längere Zeit in Wasser oder Fleischsaft einzuweichen, da sich das Brett bei längerer Einwirkung von Feuchtigkeit und hohen Temperaturen verziehen oder reißen kann. Tragen Sie regelmäßig Bambusöl oder lebensmittelechtes Öl auf, um seine Langlebigkeit zu erhalten.
Warum muss ich mein Board ölen?
- Das Ölen eines Bambus-Schneidebretts verhindert, dass es austrocknet und reißt, und verlängert so seine Lebensdauer und Haltbarkeit. Es erhöht auch die Widerstandsfähigkeit des Bretts gegen Flecken und Feuchtigkeit und trägt dazu bei, seine glatte Oberfläche zu erhalten.
Gibt es aufgrund des natürlichen Bambusmaterials Abweichungen in der Farbe oder der Maserung?
- Ja, Bambus ist ein Naturmaterial, daher kann jedes Brett einzigartige Variationen in Farbe, Maserung und Struktur aufweisen, was zu seinem Charme und seiner Authentizität beiträgt.
Sind Bambus-Schneidebretter messerfreundlich?
- Ja, Bambus schont die Messerklingen, trägt dazu bei, die Schärfe zu erhalten und minimiert den Verschleiß Ihrer Messer.
Wie lange hält ein Bambus-Schneidebrett?
- Bei richtiger Pflege können Bambusbretter viele Jahre halten. Regelmäßige Pflege wie Ölen und die Vermeidung übermäßiger Feuchtigkeit verlängern ihre Lebensdauer.
Ist ein Bambus-Schneidebrett spülmaschinenfest?
-Nein, Bambus-Schneidebretter sollten nicht in der Spülmaschine gereinigt werden. Sie sollten mit milder Seife und warmem Wasser von Hand gespült, dann sofort mit einem Tuch abgetrocknet und an einem gut belüfteten Ort luftgetrocknet werden. Längerer Kontakt mit dem Wasser und der Hitze einer Spülmaschine kann dazu führen, dass sich der Bambus verzieht oder reißt.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie und wie erfolgt der Versand?
-Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und PayPal. Versandoptionen sind im In- und Ausland verfügbar und gewährleisten eine schnelle Lieferung.
Wie kann ich Ihr Unternehmen kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?
-Sie erreichen unser Kundensupportteam per E-Mail unter info@pdlifehome.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen zu helfen.
Was ist der Unterschied zwischen dem Kauf hier und bei Amazon?
-Vielen Dank für Ihre Nachfrage! Sie unterstützen unser kleines Unternehmen noch besser, wenn Sie direkt auf unserer Website und nicht bei Amazon einkaufen, da Amazon einen großen Teil des Verkaufserlöses erhält.
Derzeit verwenden wir die Logistikzentren von Amazon, um einige unserer Produkte zu versenden (Ihr Board kommt also möglicherweise in einem Amazon-Karton an), aber seien Sie sich bewusst, dass Ihr Kauf und Ihre Unterstützung direkt bei uns ankommen!
Was ist, wenn es ein Problem mit meinem Produkt gibt?
-Wir bieten Produktgarantien und einen hervorragenden Kundendienst. Wenden Sie sich bei Qualitätsproblemen an unser Kundensupportteam.
Wie lange dauert es, bis ich mein Produkt erhalte?
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und das Paket unser Werk verlässt, werden Sie es voraussichtlich innerhalb von 2 bis 7 Werktagen erhalten. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder ausgeliefert werden.